heel goed, vriendelijk en competent advies

Ralf B.

De medewerker die ons begeleidde, was volgens ons zeer deskundig (voor zover wij als leken dit kunnen beoordelen). Daarnaast nam hij alle tijd om ons van een goed advies t.a.v. de aankoop van matrassen en hoofdkussens te voorzien. Zonder op de voorgrond te treden liet hij de keuze aan ons, maar wel nadat hij alle mogelijkheden v.w.b. matras-soorten en hoofdkussen-soorten aan ons had laten zien en had laten ervaren hoe de verschillende soorten 'voelden liggen'. Uiteindelijk hebben we mede door zijn advies een keuze gemaakt die duurder uitviel dan aanvankelijk ons plan was, maar maakten we deze keuze omdat het ligcomfort ons veel waard was. De plezierige manier waarop hij met ons sprak en ons het gevoel gaf dat ons slaapcomfort (dus ons fysieke welzijn) bij hem voorop stond en niet het winstbejag (ons een zo duur mogelijke matras en hoofdkussen 'aansmeren'). We hadden aanvankelijk het plan om de keuze nog even thuis te overdenken en met elkaar te bespreken, maar het voelde zo goed qua advies en prijs, dat we besloten om ter plekke de deal af te ronden. We zijn met een zeer tevreden gevoel op huis aangegaan, deze medewerker verstaat zijn vak en kan klanten goed aanvoelen.
In de prijs verwerken dat de oude matrassen, zonder kosten, geretourneerd kunnen worden.

van den Berg

Dit was voor ons de eerste keer dat we er meubels hebben gekocht en het is goed bevallen .
Met de auto we waren er wel vaker geweest

Alie frome

Van huis uit kochten we altijd meubelen bij Ikea, nu eens wat anders. Door jullie ruime assortiment konden we eenvoudige tot de keus komen om een eetkamer tafel/ eetkamer stoelen/ bank en salontafels uitzoeken. Levertijden voor de tafels/ stoelen waren verrassend snel. De bank heeft toch wel ruim 3 maand op zich laten wachten, erg? Nee, hoor. Dit was bekent bij ons, maar ik vind 3 maand wel erg lang. Verkoper was vriendelijk en behulpzaam, was weinig ruimte om de onderhandelen. Sinds 3 week zijn we ook in bezit van de bank, eerste indruk van de kwaliteit is goed.

Chris de Vries