De eerste keer dat ik in de winkel kwam werd ik geholpen door iemand die te weinig kennis van de bank had. De tweede keer had ik een ervaren verkoper die duidelijk meer kennis had van het product. Dat was prettig, omdat je dan weet wat je koopt.
Dat ik de bank op veel punten aan kon passen naar mijn eisen aan een bank.

anoniem

Klant vriendelijk, en goede uitleg.

anna

Het is de 2de keer dat ik meubels bij Kruit & Kramer in Groningen heb gekocht. Over beide keren ben ik helemaal tevreden. Van begin tot eind is het goed geregeld. Ze zien je niet alleen als klant, maar ook als mens. De winkelmedewerkers nemen alle tijd om je te helpen bij het maken van de juiste keuze. Ze denken écht met je mee en geven passende adviezen. Zelfs een ritje naar de opslagplaats om een bepaalde kleur te kunnen zien, behoorde tot de mogelijkheden. Ook de levering verliep conform afspraak. De heren van de avondlevering, Willem en Jolan, zijn goed in hun vak en ook nog eens enorm klantvriendelijk. Het is ze zelfs gelukt om de kast van ca 130kg naar boven te tillen. Of dat voldoet aan arbonormen weet ik niet, maar zij doen het met een grote glimlach. De ontzorgservice doet zijn naam meer dan recht.

Katoen

Goed advies, leuke en gevarieerde ontwerpen van o.m. eetkamerstoelen. Vriendelijke en geduldige verkoper. Stoelen perfect afgeleverd door gezellige bezorgers. Jammer, dat we geen foto hier kunnen achterlaten. Wij zijn nl. zeer tevreden over het eindresultaat en komen graag nog eens terug in het filiaal van Assen!

De Haan