Dijken

Het is de 2de keer dat ik meubels bij Kruit & Kramer in Groningen heb gekocht. Over beide keren ben ik helemaal tevreden. Van begin tot eind is het goed geregeld. Ze zien je niet alleen als klant, maar ook als mens. De winkelmedewerkers nemen alle tijd om je te helpen bij het maken van de juiste keuze. Ze denken écht met je mee en geven passende adviezen. Zelfs een ritje naar de opslagplaats om een bepaalde kleur te kunnen zien, behoorde tot de mogelijkheden. Ook de levering verliep conform afspraak. De heren van de avondlevering, Willem en Jolan, zijn goed in hun vak en ook nog eens enorm klantvriendelijk. Het is ze zelfs gelukt om de kast van ca 130kg naar boven te tillen. Of dat voldoet aan arbonormen weet ik niet, maar zij doen het met een grote glimlach. De ontzorgservice doet zijn naam meer dan recht.

Katoen

Prettige zaak waar je rustig kunt rondkijken en advies krijgt als je dit vraagt. De hoekbank die we gekocht hebben, vertoont echter een nare zitspiegel (de stof rekt uit en trekt niet meer strak) waarover we hebben geklaagd en volgende week hebben we een afspraak en wordt er naar gekeken. We vertrouwen erop dat onze klacht naar tevredenheid wordt opgelost.
nee

Gerda Pheifer

Nieuwe banken gekocht met de afspraak week 48 geleverd. In week 41 te horen gekregen, banken kunnen woensdag week 42 tussen 13:00- 16:00 worden afgeleverd. Zoals afgesproken woensdag 14:30 netjes afgeleverd, gemonteerd en verpakking netjes opgeruimd en meegenomen. Bedankt Kruit en Kramer. Klasse service!
Nvt

Tauran