Erg fijn

Karel en Maru

Prima geadviseerd en geholpen
Geen idee

Balen

In de winkel uitstekend geholpen door Sylvia de beide keren dat we er waren om een keuze te maken. Zowel model als kleur stof blijft altijd moeilijk. Maar ze nam ruim de tijd en dat zonder dwang. Na een paar weken, zelfs wat eerder dan oorspronkelijk aangegeven, is de stoel geleverd. Spannend! Is de kleur nog goed? Past de stoel in de eigen woonkamer? Ja en ja. We zijn zeer tevreden met onze keuze. De levering zelf door Bram en zijn collega is uitstekend verzorgd. Professioneel!! Bram was vrolijk en zorgzaam. Samen hebben ze met zorg dan ook de stoel geplaatst. Nog wat zaken uitgelegd op een fijne manier. Een volgende keer graag ook op deze manier. Ik voel mij echt een klant bij Kruit & Kramer.
Niets, alles was pico bello.

Veenstra

We hebben de winkel eerst een keer bezocht om ons te oriënteren. Gezellige winkel met veel keuze. We werden vriendelijk geholpen. Ook de tweede keer werden we vriendelijk geholpen en was onze bestelling zo geregeld! We kregen een weeknummer mee van wanneer onze bestelling geleverd zou worden. Echter kregen we enige tijd later een mail waarin stond dat onze bestelling enkele weken later zou komen. Erg jammer vonden we dat! Ook lijkt dit haast wel standaard want zowel bij de bestelling van schoonmoeder als van schoonzus gebeurde precies hetzelfde! Dit voelt niet fijn. Net of er eerst een te vroeg weeknummer genoemd wordt om te zorgen dat de levertijd korter lijkt ofzo. Dat vonden we wel echt een minpunt. Overigens werd de bestelling netjes bezorgd, in elkaar gezet en de verpakkingen werden weer netjes meegenomen.

anoniem