Het is de 2de keer dat ik meubels bij Kruit & Kramer in Groningen heb gekocht. Over beide keren ben ik helemaal tevreden. Van begin tot eind is het goed geregeld. Ze zien je niet alleen als klant, maar ook als mens. De winkelmedewerkers nemen alle tijd om je te helpen bij het maken van de juiste keuze. Ze denken écht met je mee en geven passende adviezen. Zelfs een ritje naar de opslagplaats om een bepaalde kleur te kunnen zien, behoorde tot de mogelijkheden. Ook de levering verliep conform afspraak. De heren van de avondlevering, Willem en Jolan, zijn goed in hun vak en ook nog eens enorm klantvriendelijk. Het is ze zelfs gelukt om de kast van ca 130kg naar boven te tillen. Of dat voldoet aan arbonormen weet ik niet, maar zij doen het met een grote glimlach. De ontzorgservice doet zijn naam meer dan recht.

Katoen

Perfect geholpen. Ruim de tijd genomen om alles passend bij elkaar te zoeken.
Ik ben nu tevreden maar weet niet of dit bij een andere persoon ook zo is. Ik had een afspraak en daarna vervolgafspraak. Ik moet wel zeggen dat als je net de zaak binnenkomt er weinig verkopers zijn die je helpen. Zijn een beetje onzichtbaar, moet dus echt de winkel rondlopen om iemand te vangen.

Doornkamp

Vriendelijk personeel, komen afspraken na.
Goede indeling winkel, vriendelijk en deskundig personeel. Correcte nakoming afspraken.

anoniem

Als je een goede verkoper of verkoopster treft ben je goed af in Kruit en Kramer. Je wordt goed geholpen en krijgt extra mogelijkheden en tips. Verder wordt de levertijd correct gemeld en de levering is ook correct. De bezorgers hadden haast dus we moesten zelf de meubels uitpakken, maar dat vonden we niet heel erg. Kortom: prima winkel, prima verkoopmedewerkers, correcte levertijd en voor de levering een goed.

Veen